華為為什么可以成功?
我個人覺得主要是依托三塊,一是正確地做正確的事情;二是服務(wù)好客戶、為客戶創(chuàng)造價(jià)值;三是有效地分錢,讓奮斗者得到準(zhǔn)確且足夠的物質(zhì)獎勵,從而實(shí)現(xiàn)以奮斗者為本。
正確地做正確的事情,主要是IPD模式;服務(wù)好客戶、為客戶創(chuàng)造價(jià)值,則是鐵三角銷售模式和從線索到回款的流程;有效地分錢,實(shí)現(xiàn)以奮斗者為本,則是獲取分享制和員工持股制度。
如果一個企業(yè)要扎扎實(shí)實(shí)學(xué)華為,我個人覺得產(chǎn)品研發(fā)方面可以走IPD模式,銷售方面可以走“鐵三角”銷售模式和端到端的“從線索到回款”流程,分錢發(fā)獎金方面要學(xué)“獲取分享制”。
由于員工持股制度對大股東、公司原股東的影響比較大,估計(jì)很多企業(yè)都很難學(xué)習(xí)華為的員工持股制度。
只要一個企業(yè)在做事上有IPD模式,銷售上有“鐵三角”銷售模式+“LTC”流程,發(fā)獎金上有“獲取分享制”,那這個企業(yè)距離成功就不會差太遠(yuǎn)、差太久,或遲或早都會走上成功的道路。
01 什么是“獲取分享制”
獲取分享制(Gains Sharing System)是一種由華為首創(chuàng)的薪酬管理機(jī)制,旨在通過將員工的物質(zhì)回報(bào)與其創(chuàng)造的價(jià)值和業(yè)績直接掛鉤,激勵員工為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。該機(jī)制強(qiáng)調(diào)每個組織和個人的回報(bào)都來自于其創(chuàng)造的價(jià)值和業(yè)績,作戰(zhàn)部門根據(jù)經(jīng)營結(jié)果獲取獎金,后臺支撐部門通過為作戰(zhàn)部門提供服務(wù)分享獎金。
獲取分享制的核心在于獎金的生成和分配。公司層面的獎金包是根據(jù)收入、利潤、回款等經(jīng)營指標(biāo)計(jì)算的,不同業(yè)務(wù)部門根據(jù)其戰(zhàn)略訴求有不同的權(quán)重。例如,運(yùn)營商BG可能更看重利潤,而企業(yè)BG則關(guān)注收入和利潤的對等關(guān)注,消費(fèi)者BG則可能更側(cè)重收入。這種機(jī)制確保了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通過獎金分配傳遞給每個員工,形成上下一致的目標(biāo)導(dǎo)向。
02“獲取分享制”是如何實(shí)施的?
“獲取分享制”主要用于獎金的生成與分配。
“獲取分享制”下獎金包的確定分成四個步驟:
第一步,公司層面的獎金獲取分享。公司獎金包是由公司的業(yè)績產(chǎn)出(如收入、利潤、現(xiàn)金流)按照一定的比例系數(shù)加權(quán)求和得到的獎金包;
第二步,經(jīng)營單元的獎金獲取分享。經(jīng)營單元獎金包由經(jīng)營單元的業(yè)績產(chǎn)出(如收入、貢獻(xiàn)利潤、現(xiàn)金流)按照一定的比例系數(shù)加權(quán)求和得到的獎金包。
第三步,非經(jīng)營單元的獎金獲取分享。非經(jīng)營單元是指供應(yīng)鏈、功能部門(人力資源部、行政后勤部等職能部門)等成本中心或費(fèi)用中心。其獎金包的增長幅度是經(jīng)營單元獎金包的平均增長幅度的一定折扣。折扣沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,是通過經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)慢慢測算出來的。
第四步,部門獲得獎金包:
(1)計(jì)算:通過自上而下的計(jì)算得到公司層面的獎金總包1,通過自下而上的計(jì)算得到公司層面的獎金總包2;
(2)兌換:當(dāng)獎金總包1大于獎金總包2時(shí),部門獎金包要進(jìn)行同比例放大;當(dāng)獎金總包1小于獎金總包2時(shí),部門獎金包要進(jìn)行同比例縮小;
(3)調(diào)節(jié):指公司高管層面有權(quán)力在不同的部門之間進(jìn)行獎金包大小的調(diào)節(jié),解決均衡性和戰(zhàn)略訴求的問題。
03 華為“獲取分享制”的具體操作
(1)華為的獎金架構(gòu)
華為的獎金分為經(jīng)營獎金和戰(zhàn)略獎金。經(jīng)營獎金實(shí)施“獲取分享制”,與短期業(yè)績掛鉤,按“多勞多得”的原則進(jìn)行分配,參與的人員來自產(chǎn)品線、BG/區(qū)域、集團(tuán)平臺;戰(zhàn)略獎金實(shí)施“懸賞制”,自上而下,基于戰(zhàn)略確定,主要的方向有戰(zhàn)略項(xiàng)目、管理改進(jìn)、專項(xiàng),比如山頭目標(biāo)等。
(2)華為獲取分享制獎金分配邏輯
①獎金到體系:公司→體系
首先:公司層的獎金設(shè)計(jì)采用獲取分享制:總獎金包生成在年初確定好公式,即從收入、利潤、回款等三個方面來生成。
接著:BG,依然是獲取分享制,只不過不同業(yè)務(wù)線有所差異:運(yùn)營商BG強(qiáng)調(diào)利潤,企業(yè)BG既關(guān)注利潤也關(guān)注收入;消費(fèi)者BG,關(guān)注收入和利潤。
然后:體系層,BG下面的體系層不,不同BG其體系層權(quán)重是不一樣的,比如消費(fèi)者BG,研發(fā)更重要;而運(yùn)營商BG,則區(qū)域更重要,這個要看企業(yè)。
②獎金到組織:體系→組織
從組織到部門,其獎金包的生成依然是三個步驟:第一是計(jì)算,獲取分享,多勞多得;第二是兌換,總額約束,不超總包;第三是調(diào)節(jié)。解決組織間激勵的結(jié)構(gòu)性問題,上級組織管理相關(guān)訴求。
③組織到個人:主管—部門火車頭獎金方案
部門主管采取的是:火車頭獎金方案,個人獎金=目標(biāo)獎金*業(yè)績系統(tǒng)。
目標(biāo)獎金包括:崗位職責(zé)、歷史基線、內(nèi)部公平性;業(yè)績系統(tǒng)包括:牽引增長、牽引預(yù)算(收入、利潤、回款等財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成)、戰(zhàn)略目標(biāo)。
④獎金到個人:員工
看個人的績效評價(jià),個人績效等價(jià)分為A、B+、B/C、D,D是沒有獎金的,C原則上沒有,A是績效優(yōu)秀者,一般為B的兩到三倍。
04 獲取分享制的意義
首先向員工傳遞了獎金的來源,價(jià)值創(chuàng)造決定分配,獎金來源有客戶,來源于銷售,來源于收入,來源于利潤,來源于回款,來源于員工的價(jià)值創(chuàng)造。
第二強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)了集體奮斗,由于部門/項(xiàng)目組作為獎金包的核算單位,個人獎金與團(tuán)隊(duì)績效強(qiáng)相關(guān);
第三體現(xiàn)了“以奮斗者為本”、“不讓雷鋒吃虧”、“強(qiáng)績效”等價(jià)值觀,高績效員工可能獲得數(shù)倍于平均值的獎金;
第四向前線傾斜,銷售、研發(fā)等一線崗位獎金占比更高,體現(xiàn)“力出一孔”;
第五戰(zhàn)略投入部門保護(hù),新興業(yè)務(wù)可能設(shè)置保底獎金,確保戰(zhàn)略投入,保障戰(zhàn)略的落地。
總體評價(jià),華為的獲取分享制通過“獲取—評價(jià)—分享”閉環(huán),將個體奮斗、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與公司戰(zhàn)略深度綁定。其本質(zhì)是構(gòu)建了一個“自我驅(qū)動”的生態(tài)體系。